Warunki odstąpienia od umowy

(Warunki dot. wyłącznie zakupów na stronie sklep.budosprzet.pl)

Zmiana, rezygnacja z zamówienia i odstąpienie od umowy

1. Klient może zrezygnować z całości zamówienia, do momentu, gdy Towar nie został jeszcze wysłany poprzez kontakt telefoniczny z Biurem Obsługi Klienta, które jest czynne w godzinach od 7:30 – 15:30 (nr telefonu 32 388 99 61 dla telefonów stacjonarnych i komórkowych – opłata według stawki operatora). Budosprzęt Sp. z o.o. zwraca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia rezygnacji, wszystkie dokonane przez Klienta na rzecz Budosprzęt Sp. z o.o. płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru do Klienta.
2. Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, bez podania przyczyn, poprzez złożenie stosownego oświadczenia na piśmie w ciągu 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. W przypadku umowy, która obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
3. Do zachowania terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu, jak również dostępnego na stronach Sklepu Internetowego – Formularz – Odstąpienie.
4. Oświadczenia o odstąpieniu od umowy w Sklepie Internetowym mogą być składane na piśmie (na adres: Budosprzęt Sp. z o.o., ul. Siemianowicka 105c, 41-902 Bytom) lub za pomocą poczty elektronicznej (adres e–mail: sklep@budosprzet.pl).
5. Budosprzęt Sp. z o.o. przesyła niezwłocznie za pomocą poczty elektronicznej Klientowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego drogą elektroniczną.
6. Budosprzęt Sp. z o.o. zwraca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, wszystkie dokonane przez Klienta na rzecz Budosprzęt Sp. z o.o. płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru do Klienta. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
7. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposoby zapłaty jakiego użył Klient, tj. na rachunek bankowy, z którego został dokonany przelew za Towar . W razie, gdy Klient zapłacił za Towar gotówką przy odbiorze, to zwrot płatności następuje na wskazany przez Klienta za pomocą poczty elektronicznej numer rachunku bankowego, co nie wiąże się dla Klienta z żadnymi kosztami i wymaga wyraźnej zgody Klienta.
8. Klient ma obowiązek zwrócić towar Budosprzęt Sp. z o.o. lub przekazać go osobie upoważnionej przez Budosprzęt Sp. z o.o. do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
9. Towar należy przesłać na adres: Budosprzęt Sp. z o.o., ul. Siemianowicka 105c, 41-902 Bytom wraz z fakturą VAT lub innym dokumentem potwierdzającym nabycie Towaru w Sklepie Internetowym.
10. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

Zwroty

1. WYPEŁNIJ FORMULARZ ZWROTU
   • Wypełnij formularz zwrotu, dostępny na naszej stronie (pobierz i wypełnij);
   • Wypełniony formularz prosimy odesłać drogą elektroniczną na email sklep@budosprzet.pl, lub drogą pocztową na adres: Budosprzet Sp. o.o. ul. Siemianowicka 105c 41-902 Bytom z dopiskiem „Odstąpienie od umowy„.
2. ODEŚLIJ TOWAR Odeślij zwracany towar wraz z wypełnionym dokumentem zwrotu na adres: Budosprzęt Sp. z o.o. ul. Siemianowicka 105c 41-902 Bytom.
3. UWAGA!
   • Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych do nas za pobraniem;
   • Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi Kupujący;
   • Po przyjęciu przesyłki otrzymasz od nas email z informacją o rozpatrzeniu zwrotu;
   • Przesyłka nie może nosić śladów użytkowania.
4. ZWROT PIENIĘDZY Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni roboczych od daty przyjęcia produktu w naszym magazynie. Zwrot pieniędzy realizowany jest przelewem bankowym na numer konta, z którego dokonano płatności.